客戶須知一：在百川購買產品所享受的服務

客戶須知一：在百川購買產品所享受的服務

泰安百川電器有限責任公司是集研制開發、生產、銷售于一體的高新技術企業，作為新汶礦業集團公司的二級單位，公司深知客戶服務的重要性，所以在百川購買產品你將享受的服務有：

客戶購機前，泰安百川電器有限責任公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計 流程和方案；購機后，將免費指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試，協助客戶規劃和管理設備，直達用戶滿意為止。公司不僅有技藝***、經驗豐富的售后隊伍，還緊跟E代潮流，開創同行電子商務先河，實施互聯網銷售、跟蹤作業服務。

售前：

a：設備型號的選擇；

b：根據客戶的特殊要求，設計制造產品；

c：為客戶培訓技術人員；

d：公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計 流程和方案。

售中：

a：產品的驗收；

b：協助客戶擬訂施工方案。

售后：

a：免費指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試；

b：設備安裝調試；

c：現場培訓操作人員；

d：成套設備安裝完畢后，留下1－2名專職技術人員免費協助客戶現場生產1個月，直到用戶滿意為止。